Términos y condiciones
Última actualización: 4 de marzo de 2026
1. Aceptación
Al acceder y usar Boletio, aceptas los presentes términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Descripción del servicio
Boletio es una plataforma de custodia de fondos para intercambios seguros entre compradores y vendedores de boletos o bienes digitales transferibles. Custodiamos el pago hasta que ambas partes confirmen la entrega; no somos vendedores ni compradores. Las transferencias se realizan vía Conekta (SPEI).
3. Requisitos
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Al registrarte, proporcionas datos veraces. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta.
4. Comisiones
La comisión del 3% sobre el monto total es cubierta por el vendedor. El comprador paga el monto acordado. Los montos se muestran claramente antes de confirmar.
5. Proceso de intercambio
El flujo es: (1) El comprador deposita el monto; (2) El vendedor envía el boleto o bien; (3) El comprador confirma recepción; (4) Los fondos se liberan al vendedor. Boletio no verifica la autenticidad de los boletos; solo custodia fondos y aplica la política de disputas en caso de conflicto.
6. Disputas
Ante un incumplimiento, cualquiera de las partes puede abrir una disputa. Consulta la Política de disputas.
7. Prohibiciones
Está prohibido usar el servicio para actividades ilegales, fraude, suplantación o violar derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que infrinjan estos términos.
8. Limitación de responsabilidad
Boletio actúa como custodio neutral. No somos responsables de la calidad o autenticidad de los bienes intercambiados, ni de actos de usuarios fuera de la plataforma. Nuestra responsabilidad se limita a la custodia conforme al proceso definido.
9. Modificaciones
Podemos modificar estos términos. Los cambios serán notificados en el sitio. El uso continuado implica aceptación de los términos vigentes.
10. Contacto
Para dudas: hola@boletio.mx